CONSUMUR advierte que las compañías ferroviarias deben cumplir con las indemnizaciones que marca la normativa europea ante situaciones de retraso
Ante las limitaciones de velocidad impuestas por Adif, Iryo y Renfe están informando a los usuarios que no asumirán indemnizaciones La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante los avisos de las compañías ferroviarias en los que advierten que no se responsabilizarán de los retrasos ocasionados por las limitaciones de velocidad impuestas por […]
“Sino recibimos el pago en 24 horas, el importe se incrementará a 500 euros”, nuevo fraude que suplanta a la DGT
CONSUMUR recuerda que este organismo nunca notifica multas vía email ni sms La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento de otro engaño a los usuarios, suplantando los ciberdelincuentes a la Dirección General de Tráfico (DGT). En este caso, circula un correo electrónico en el que supuestamente este Organismo nos insta […]
Casi medio centenar de voluntarios han participado esta mañana en la reforestación del parque natural del Majal Blanco en Murcia
CONSUMUR y ANTROPOLOGIA GLOBAL han aprovechado esta actividad para recordar a las 47 víctimas mortales de los recientes accidentes ferroviarios de Adamuz y Rodalies La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, y Antropologia en colaboración con la Dirección General de Patrimonio Natural y Acción Climática de la Región de Murcia, el Parque Regional […]
CaixaBank advierte a sus clientes: “Nunca te pediremos que desinstales nuestra app ni que instales una nueva y diferente”
Se trata de un argumento muy utilizado por los ciberdelincuentes La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, coincidiendo con la celebración hoy, 28 de enero, del Día Europeo de la Protección de Datos, quiere concienciar sobre la privacidad y seguridad de los datos personales frente a fraudes digitales, siendo los más frecuentes, según […]
CONSUMUR inicia un ciclo de charlas para prevenir la adicción al juego online en adolescentes
Esta actividad está enmarcada dentro del proyecto “Apuesta por ti” La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, con la colaboración de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad de la Región de Murcia, ha iniciado un ciclo de charlas cuyo principal objetivo es prevenir, informar y sensibilizar sobre la creciente problemática de […]
CONSUMUR recuerda a los usuarios del tren que, ante retrasos de más de 1 hora, tienen derecho a una indemnización de hasta el 50% del precio del billete
La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante los retrasos e incidencias que se vienen produciendo estos días en el tráfico ferroviario, recuerda que pueden exigir indemnizaciones. En este sentido, el Reglamento (UE) 2021/782 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2021, sobre los derechos y las obligaciones de […]
CONSUMUR recuerda a los consumidores que pueden acudir a los tribunales para exigir indemnizaciones si son incorporados en un fichero de morosidad por una deuda falsa o irregularmente incluida
La organización informa sobre qué pasos seguir para salir de este tipo de ficheros La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, insta a los consumidores y usuarios a denunciar las actuaciones irregulares de las empresas de gestión de cobros. Las llamadas telefónicas y envío de cartas con un lenguaje amenazante suele ser un […]
Pierde casi 30.000 euros tras recibir un supuesto mensaje de su entidad bancaria
Se trata de una asociada de CONSUMUR. La organización está trabajando en la demanda judicial tras la respuesta desestimatoria de ING La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha comenzado a trabajar en la defensa judicial de una asociada de la organización víctima de un fraude bancario, cuya consecuencia ha sido la sustracción […]
ACCIDENTE FERROVIARIO ADAMUZ: CONSUMUR recuerda a los afectados por la suspensión de la circulación de trenes que el plan alternativo de transporte no puede suponer un coste adicional para el viajero
También se puede optar a la anulación o modificación del billete sin penalización alguna La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante la catástrofe ferroviaria de Adamuz, quiere mostrar en primer lugar sus condolencias a las familias de los fallecidos y poner a disposición de los afectados su asesoramiento en cuanto a los […]
CONSUMUR muestra al Consejero de Salud su aval a la candidatura para acoger la Región de Murcia a la Agencia Estatal de Salud Pública
La organización liderará también una campaña informativa sobre la prohibición de fumar en los recintos hospitalarios La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha mantenido esta mañana un encuentro con el Consejero de Salud de la Región de Murcia, Juan José Pedreño Planes, que ha estado acompañado por el Director General de Salud […]
