CONSUMUR considera inadmisible que, tras una petición de información urgente, el Servicio de Atención al Usuario del Hospital Virgen de La Arrixaca tardara dos meses en dar respuesta a un paciente

La organización insta a la Consejería de Sanidad a revisar los plazos de respuesta ante reclamaciones y adecuarlos a la urgencia de las mismas La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, considera que la Consejería de Sanidad de la Región de Murcia debe trabajar en una mejora inmediata de los tiempos de respuesta […]
CONSUMUR insta a las administraciones públicas competentes en el ámbito de la Región de Murcia a que prohíban el llenado de piscinas privadas de carácter unifamiliar para paliar los efectos de la sequía

La organización considera incoherente y preocupante la proliferación de piscinas privadas en las zonas más afectadas por la sequía La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante la situación de sequía que atraviesa la Región de Murcia y que ha provocado pérdidas agrarias de más de 289 millones de euros en la Comunidad, […]
CONSUMUR pide a los consumidores que exijan calidad en los productos rebajados y reclamen si sufren algún abuso

La organización recuerda que es importante distinguir entre las rebajas y otro tipo de ofertas que conllevan también una bajada del precio de los productos Ante el inicio de la temporada de rebajas, la Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, pide a los consumidores y usuarios que compren sólo lo realmente necesario y […]
CONSUMUR estará vigilante al precio del aceite de oliva para verificar si verdaderamente el consumidor notará la reducción del IVA al 0%

La organización muestra su escepticismo ante esta medida, máxime teniendo en cuenta la evolución del precio desde enero de 2023, cuando se aplicó otra rebaja de cinco puntos del IVA. Desde entonces ha subido más del 100% y se ha multiplicado por tres desde 2021 La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante la […]
CONSUMUR recuerda a los consumidores los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de alquilar un vehículo durante las vacaciones

La organización recomienda comparar ofertas e informarse bien antes de formalizar el contrato La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, dado que nos encontramos en unas fechas donde los consumidores comienzan a planificar sus vacaciones de verano y a hacer un mayor uso de empresas de alquiler de vehículos, considera necesario recordar las […]
CONSUMUR recuerda a los usuarios del transporte aéreo sus derechos y cómo reclamar

La organización inicia así su campaña anual de información de los derechos de los consumidores y usuarios en época estival La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha puesto en marcha, como todos los años, una campaña específica de información a los consumidores y usuarios durante los meses de verano, a fin de […]
CONSUMUR pide a los partidos políticos con representación europea que promuevan el cumplimiento obligatorio de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030

La organización trasladará en las próximas semanas un documento con propuestas concretas a los representantes políticos que conformen el Parlamento Europeo La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, con motivo de las próximas elecciones europeas, dará traslado a los representantes políticos que finalmente conformen el Parlamento Europeo de un documento con propuestas específicas […]
CONSUMUR llama a la ciudadanía a sumarse al reto #Miércolessinplástico, el próximo 5 de junio

Esta iniciativa se enmarca en la Campaña Embajadores del Medio Ambiente cuyo principal objetivo es promover la participación ciudadana, especialmente de los más jóvenes La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, con motivo de la celebración el próximo 5 de junio del Día Mundial del Medio Ambiente, y en el marco de la […]
Todos los miércoles, CONSUMUR sigue atendiendo online a los vecinos de los municipios rurales de la Región de Murcia

La organización también está trabajando en impulsar espacios físicos en Abanilla, Albudeite, Blanca, Ojós, Ulea y Villanueva del Río Segura La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, con la colaboración de la Dirección General de Servicios Sociales, Tercer Sector y Gestión de la Diversidad, de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad […]
CONSUMUR considera un verdadero despropósito el nuevo servicio de AVE para “conectar” Murcia – Málaga

La organización ha analizado todas las opciones alternativas para realizar el mismo trayecto, siendo el tren, sin duda, la apuesta menos llamativa La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, tras conocer que Renfe ha puesto en marcha, a partir del 1 de junio, un tren AVE con trayecto Murcia – Málaga, muestra su […]